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訂購須知

付款方式

-         以上付款方式需時3 至5個工作天以確認付款。

-         所有產品之價值均以港幣計算。

-         所有產品之價格均以訂購當日所示為準。

-         確認付款後,一概無法退款。

-         本網店會根據存貨供應而接受網上訂購貨品,並最終由妙訣堂全權決定。顧客將於付款的同時,收到最終的購物收據以作記錄。

-         本網店保留權利可就任何銷售設立限制,包括有權拒絕將商品售賣予轉售商品的人士。

-         本網店保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

運送服務方式

1. 香港地區可以選哪些郵寄方法?

-         順豐速遞送貨上門

-         順豐智能櫃取件

-         順豐服務點取件(OK 或7-11便利店)

-         順豐站取件

-         順豐營業點自取

-         預約妙訣堂自提點自取

 

 

2. 海外地區的郵寄方法?

-         我們選用信譽良好速遞公司處理海外地區的配送,網站內已預設可配送的海外地區,並提供配送服務,如未有閣下配送地區,在選購時先選擇妙訣堂自提點自取,我們會有專人跟閣下聯絡,建議合適的配送方案。

 

 

3.  安排運送須知

-         下單及付款時請務必提供正確聯絡電話及送貨地址;

-         若因閣下填寫錯誤資料無法聯絡,引至延誤物流時間,甚至寄失,本公司恕不負責;

-         在確認收到款項後,貨品將於3至5個工作天內發貨;(預購商品除外。如遇惡劣天氣,客戶服務及出貨流程或會受影響,詳情請留意惡劣天氣安排。)

-         若出現缺貨情況,客戶服務同事將與閣下聯絡;

-         所有運費須由閣下(買方)預先支付;

運送途中如有任何損毀,本公司一概不負責。

4. 順豐速運須知

-         若訂購書籍之尺寸過大,受智能櫃格口限制,建議或選用其他運送方式;

-         發貨後您將收到由順豐發出的追蹤號碼電郵及SMS,屆時請自行到順豐網站跟進物流情況;

-         發貨後,如需更改任何派遞資料,請直接與順豐聯絡溝通;

-         發貨後預計3 - 5個工作天內便會收到,偏遠地區,如離島、馬灣、愉景灣等,或需額外運送時間;

5. 到《妙訣堂》自提點自取須知 

-         在確認收到款項後,客戶服務同事將聯絡閣下,並確認預約自取時間;

-         可預約的自取時間為 星期一至五中午10時00分至下午5時00分 (午飯時間: 中午 12 時30分至下午2時00分 );星期六、日及公眾假期不開放;

-         若與客戶服務同事確認取貨時間後要作出更改,請最少提早1個工作天通知。

-         閣下可親自或授權他人使用有效的確認電郵取貨,每張確認電郵只可供取貨一次,任何人士憑確認電郵取貨將被視為閣下的授權代表。

-         如果你未有於成功下單日期後60日內提取貨品,便會視作取消該訂單,我們將會退還款項及向你收取貨品價格15% 的退貨費用。我們亦會向你傳送一至兩個提醒通知,以免你無意中錯過最後期限。

6. 海外速遞須知

-    國際速遞費用,須由閣下(買方)預先支付。

-    世界各地有不同的海關政策,當貨品抵達進口國時,該國海關有可能會抽查包裹,並依當地進口關稅的規則,檢定貨品是否需要繳交關稅或可以免稅。關稅等費用會由收件地的國家向『收件人』徵收。

-    將由本公司安排速遞公司,我們會盡力選擇信譽良好的公司合作配送。
-    如訂購書籍的重量超過30kg,請與客服聯絡。我們會按閣下的需要,提供更合適的速遞方案,或改用拆單方式重新訂購。
-    每張訂單只限送往一個地址。如要商品需要配送往不同地址,或同時購買「預購商品」和「現貨商品」,建議分開下單,以免延誤發貨。
-    配送所須的實際時間,視乎所選取的配送方式、當時的物流情況及距離。
-    發貨後會提供郵件追蹤號碼,屆時閣下可自行到速遞公司網站追查郵件情況。

-    貨品在運送途中如有任何損毀,【妙訣堂】恕不負責。
-    訂購前,請先細閱訂購須知。如對物流運送的安排有任何疑問,歡迎電郵查詢。

-    台灣訂單實名認證 - 奉台灣財政部關務署公告規定,由即日起,所有進口台灣的個人快件將實施實名認證。詳情請參考海外訂購須知。
-    如有任何爭議,【妙訣堂】將保留最終決定權。

7. 請注意以下事項: 
-
   所有預購商品的發貨詳情及安排,將會稍後公佈。
-    如閣下訂購預購品,妙訣堂客戶服務會跟閣下聯絡,以確保閣下掌握預計收到商品的日期。
-    運送途中如有任何損毀,本公司一概不負責。

8.    誰支付運費?

-         運費均由買方預付。

 

9. 運費計算

-         香港地區一般按重量及體積收費,詳情可參考順豐速運官網

-         海外地區則視乎最終使用的速遞公司,按重量、體積及距離收費而定。

10.  如何新增送貨地址

-         登入後,您可點擊右上方的「會員中心」,並在此輸入您的通訊或送貨地址(可填多個),在下次落單時,可直接在落單頁面選擇對的送貨地址。

-         您亦可在落單時輸入送貨地址並點擊儲存地址,方便以後購物時不需再次輸入地址。