銷售服務
閣下在妙訣堂出版有限公司網上商店（以下簡稱「本網店」）購買的任何商品，若有任何問題，歡迎電郵(contact@miukuettong.com)給我們，同時請提供單據號碼或姓名、聯絡電話以供查核，並有專人解答和跟進。
商品退換
所有於本網店訂購的商品，由生產至包裝運送均通過嚴格的品質檢定，以保證為閣下提供優質的商品及服務。
一般情況下，所有訂單之商品(包括書籍)均不接受退款或退貨安排，除了以下情況：
甲. 書籍：
· 發貨與訂購的書籍不同。
· 書籍印刷問題，如漏頁、重複頁數或錯誤釘裝。
乙. 其他商品
· 非書籍類之商品，在簽收時已發現包裝損壞或不完整的商品。
須於收到商品2天內(從簽收日計起) 以電郵方式與我們聯絡，否則恕不受理。每訂單最多只可安排換貨一次。
退換方法及細則
退貨手續
須以電郵方式提供訂單編號、需要更換的商品名稱、相關照片（一張照片為損壞部分和一張照片為整件貨品）、或拍攝短片以顯示整件商品的問題、數量和更換的原因，以便讓我們跟進及紀錄。經雙方商討及本網店同意後，所有要求更換的商品必須退回。退貨時必須保留完整包裝，並確保商品完整及未經使用。
所有香港訂單：我們會通知閣下，請將商品送回本網店自提點以作跟進。
所有海外訂單：我們會先與閣下商討有關退回商品安排，再作處理。
須注意本網店不會負責換貨時所產生的海外運費，假如貨品於退貨途中遺失，本網店恕不負責。
所有未經授權或逾期的退貨，本網店一律不會處理。
當收到閣下退回的商品並經檢查後，我們將會以電郵通知閣下是否獲得批准或拒絕退換。一經確認及批准後，本網店將於7至14個工作天內安排寄出新商品（如遇惡劣天氣，客戶服務及出貨流程或會受影響），然而中途所產生的所有物流費用需由閣下預付或支付。如不符合換貨之條件者，我們將不受理換貨要求，閣下需到自行安排到本網店自提點取回商品。
以下原因，將不能確認為有損壞的商品：
- 商品並非本網店提供
- 商品寄出後，因使用、穿著或清洗所造成的損壞
- 面積小而不明顯的污垢
- 商品圖片僅供參考，實物與網上所顯示的顏色或質感略有差別（由於每部電子產品的顯示器設置不同，加上每個人對顏色的深淺定義有所分別，以及拍攝時燈光效果等因素，實物顏色與照片略有差異屬正常情況。所有貨品顏色均以實物為準。）
- 實物與網上所提供的尺寸略有誤差（因測量的方式有不同，有機會出現不同讀數，誤差在1-1.5吋範圍內，屬於正常情況。）
換貨安排
收到退回的商品後，我們即時作出檢查，如果發現任何品質問題，我們會馬上安排更換全新的同款商品。
所有香港訂單：我們會有專人跟閣下聯絡及處理配送事宜。
所有海外訂單：我們會先與閣下商討有關運送換貨安排，協商以後再作處理。
須注意本網店不會負責換貨時所產生的運費，假如貨品於退換貨途中遺失，妙訣堂恕不負責。
交易完成
如顧客於三個工作天內並未有任何換貨的申請，則代表商品交易已完成，本網店毋須承擔任何法律上的責任，亦不會安排任何更換商品事宜。
免責條款
本網店對於提供的禮品之質素一概不承擔任何責任及不提供更換服務。
本網店不會就錯誤或不當使用商品而引起的任何問題承擔責任。
本網店有權在無須事先通知的情況之下，暫停、更改或取消所有優惠或修訂所有條款及細則。
如有任何爭議，妙訣堂擁有退貨及更換商品最終決定權。
