1. 香港地區可以選哪些郵寄方法？
- 香港地區可選用
o 順豐速遞送貨上門
o 順豐智能櫃取件
o 順豐服務點取件(OK 或7-11便利店)
o 順豐站取件
o 順豐營業點自取
o 預約妙訣堂自提點自取。
2. 海外地區的郵寄方法？
- 我們選用信譽良好速遞公司處理海外地區的配送，網站內已預設可配送的海外地區，並提供配送服務，如未有閣下配送地區，在選購時先選擇妙訣堂自提點自取，我們會有專人跟閣下聯絡，建議合適的配送方案。
3. 安排運送須知
- 下單及付款時請務必提供正確聯絡電話及送貨地址；
- 若因閣下填寫錯誤資料無法聯絡，引至延誤物流時間，甚至寄失，本公司恕不負責；
- 在確認收到款項後，貨品將於3至5個工作天內發貨；（預購商品除外。如遇惡劣天氣，客戶服務及出貨流程或會受影響，詳情請留意惡劣天氣安排。）
- 若出現缺貨情況，客戶服務同事將與閣下聯絡；
- 所有運費須由閣下（買方）預先支付；
- 運送途中如有任何損毀，本公司一概不負責。
4. 順豐速運須知
- 若訂購書籍之尺寸過大，受智能櫃格口限制，建議或選用其他運送方式；
- 發貨後您將收到由順豐發出的追蹤號碼電郵及SMS，屆時請自行到順豐網站跟進物流情況；
- 發貨後，如需更改任何派遞資料，請直接與順豐聯絡溝通；
- 發貨後預計3 - 5個工作天內便會收到，偏遠地區，如離島、馬灣、愉景灣等，或需額外運送時間；
5. 到妙訣堂自提點自取須知
- 在確認收到款項後，客戶服務同事將聯絡閣下，並確認預約自取時間；
- 可預約的自取時間為星期一至五中午 10時00分至下午5時00分；(午飯時間： 中午 12 時30分至下午2時00分 )
- 星期六、日及公眾假期不開放；
- 若與客戶服務同事確認取貨時間後要作出更改，請最少提早1個工作天通知；
- 閣下可親自或授權他人使用有效的確認電郵取貨，每張確認電郵只可供取貨一次，任何人士憑確認電郵取貨將被視為閣下的授權代表。
- 如果你未有於成功下單日期後60日內提取貨品，便會視作取消該訂單，我們將會退還款項及向你收取貨品價格15% 的退貨費用。我們亦會向你傳送一至兩個提醒通知，以免你無意中錯過最後期限。
6. 海外速遞須知
- 國際速遞費用，須由閣下（買方）預先支付；
- 世界各地有不同的海關政策，當貨品抵達進口國時，該國海關有可能會抽查包裹，並依當地進口關稅的規則，檢定貨品是否需要繳交關稅或可以免稅。關稅等費用會由收件地的國家向『收件人』徵收；
- 如訂購書籍的重量超過30kg，請與客服聯絡。我們會按閣下的需要，提供更合適的速遞方案，或改用拆單方式重新訂購；
- 每張訂單只限送往一個地址。如要商品需要配送往不同地址，或同時購買「預購商品」和「現貨商品」，建議分開下單，以免延誤發貨；
- 配送所須的實際時間，視乎所選取的配送方式、當時的物流情況及距離；
- 發貨後會提供郵件追蹤號碼，屆時閣下可自行到速遞公司網站追查郵件情況；
- 台灣訂單實名認證 - 奉台灣財政部關務署公告規定，由即日起，所有進口台灣的個人快件將實施實名認證。詳情請參考海外訂購須知。
- 貨品在運送途中如有任何損毀，【妙訣堂】恕不負責；
- 訂購前，請先細閱訂購須知。如對物流運送的安排有任何疑問，歡迎電郵查詢；
- 如有任何爭議，【妙訣堂】將保留最終決定權。
7. 請注意以下事項：
- 所有預購商品的發貨詳情及安排，將會在本網店內稍後公佈；
- 如閣下訂購預購品，客戶服務同事會跟閣下聯絡，以確保閣下掌握預計收到商品的日期；
- 運送途中如有任何損毀，本公司一概不負責。
8. 誰支付運費
- 運費均由買方預付。
9. 運費計算
- 香港地區一般按重量及體積收費，詳情可參考順豐速運官網；
- 海外地區則視乎最終使用的速遞公司，按重量、體積及距離收費而定。
10. 如何新增送貨地址
- 登入後，可點擊右上方的「會員中心」，並在此輸入您的通訊或送貨地址（可填多個），在下次落單時，可直接在落單頁面選擇對的送貨地址；
- 閣下亦可在落單時輸入送貨地址並點擊儲存地址，方便以後購物時不需再次輸入地址。
